• Krajowa dostawa

    Wysyłamy za pomocą firmy kurierskiej DPD w cenie 20 zł oraz InPost w cenie 18 zł. InPost Paczkomaty to koszt 16 zł. Zamówienia od 400 zł dostarczamy za darmo. Dostawa za pobraniem to dodatkowa opłata w wysokości 5 zł doliczona automatycznie po potwierdzeniu Twojego zamówienia. Istnieje możliwość płatności kartą u kuriera doręczającego.

  • Międzynarodowa dostawa

    Na terenie Unii Europejskiej wysyłamy z firmą kurierską DPD w cenie 49 zł. Czas dostawy to zwykle 3-5 dni roboczych.

    Nasz sklep z dostawą na cały świat i płatnością w Euro.

  • Wymiany

    Nasz sklep obsługuje wymiany poprzez zwrot niepasujących produktów. Odeślij je w terminie 14 dni od otrzymania paczki. Następnie złóż nowe zamówienie, aby wybrane produkty się nie wyprzedały.

  • Zwroty

    Możesz dokonać zwrotu produktu w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. Koszt przesyłki jest po stronie zwracającego. Przed odesłaniem skontaktuj się z nami mailowo hi@millefamily.co oraz wypełnij formularz zwrotu. Możemy zamówić kuriera wraz z listem przewozowym po odbiór paczki. Kwota 18zł zostanie odjęta od środków należnych do zwrotu.

  • Adres do zwrotów

    Mille
    ul. Kilińskiego 9/23
    05-825 Grodzisk Mazowiecki
    tel.: +48 533 882 100

    Zwracana rzecz nie może nosić oznak użytkowania oraz musi posiadać oryginalne metki i opakowanie. Nie odbieramy przesyłek za pobraniem. Nie przyjmujemy listów wysłanych za pośrednictwem Poczty Polskiej. Zachowaj dowód nadania zwrotu.

  • Zwrot środków

    Po zaakceptowaniu zwrotu środki mogą pojawić się na Twoim koncie w czasie do 14 dni. Zazwyczaj proces jest sfinalizowany już na drugi dzień. Zwrot środków dokonywany jest taką samą metodą jak płatność za zamówienie.

  • Bezpieczne płatności

    Za zakupy w naszym sklepie zapłacisz przelewem ekspresowym lub kartą kredytową przez Przelewy24 (Viva Wallet Smart Checkout). Istnieje możliwość wykonania przelewu tradycyjnego na nasze konto bankowe oraz płatność za pobraniem u kuriera doręczającego. Wystawiamy fakturę VAT na życzenie.

  • Dane do przelewu

    Mille
    Dybowo 22, 19-411 Świętajno
    87 1050 1823 1000 0097 4801 0510
    ING Bank Śląski S.A.

  • Pre-order

    Ręcznie dziergane cuda trafiają do Ciebie prosto od naszych dziewiarek (ale super!). Czas realizacji Twojego zamówienia oznaczony jest na karcie produktu. 

  • Made to order

    Produkt jest wykonany na zamówienie według wybranej przez Klienta specyfikacji i nie podlega zwrotowi ani wymianie.

  • Opakowanie

    Staramy się ponownie wykorzystywać pudełka do wysyłki zamówień. Nie używamy bibuły, plastiku i nie załączamy drukowanych rachunków. Nasz magazyn przechowuje akcesoria w zbiorczych pudełkach, a ubrania w opakowaniach z recyklingu.