-
Krajowa dostawa
Wysyłamy za pomocą firmy kurierskiej DPD w cenie 18 zł oraz InPost w cenie 20 zł. InPost Paczkomaty to koszt 15 zł. Zamówienia od 400 zł dostarczamy za darmo.
Dostawa za pobraniem to dodatkowa opłata w wysokości 5 zł doliczona automatycznie po potwierdzeniu Twojego zamówienia. Istnieje możliwość płatności kartą u kuriera doręczającego. -
Międzynarodowa dostawa
Na terenie Unii Europejskiej wysyłamy kurierem DPD w cenie 49 zł. Czas dostawy to zwykle 3-5 dni roboczych.
Kliknij tutaj, aby przenieść się do naszego sklepu z dostawą na cały świat i płatnością w Euro.
-
Wymiany
Nasz sklep obsługuje wymiany poprzez zwrot niepasujących produktów. Odeślij je w terminie 14 dni od otrzymania paczki. Następnie złóż nowe zamówienie, aby wybrane produkty się nie wyprzedały.
-
Zwroty
Możesz dokonać zwrotu produktu w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. Koszt przesyłki jest po stronie zwracającego. Przed odesłaniem skontaktuj się z nami mailowo hi@millefamily.co oraz wypełnij formularz zwrotu.
Możemy zamówić kuriera wraz z listem przewozowym po odbiór paczki. Kwota 18zł zostanie odjęta od środków należnych do zwrotu. -
Adres do zwrotów
Mille
ul. Kilińskiego 9/23
05-825 Grodzisk Mazowiecki
tel.: +48 533 882 100Zwracana rzecz nie może nosić oznak użytkowania oraz musi posiadać oryginalne metki i opakowanie. Nie odbieramy przesyłek za pobraniem. Nie przyjmujemy listów wysłanych za pośrednictwem Poczty Polskiej. Zachowaj dowód nadania zwrotu.
-
Zwrot środków
Po zaakceptowaniu zwrotu środki mogą pojawić się na Twoim koncie w czasie do 14 dni. Zazwyczaj proces jest sfinalizowany już na drugi dzień. Zwrot środków dokonywany jest taką samą metodą jak płatność za zamówienie.
-
Bezpieczne płatności
Za zakupy w naszym sklepie zapłacisz przelewem ekspresowym lub kartą kredytową przez Przelewy24 (Viva Wallet Smart Checkout). Istnieje możliwość wykonania przelewu tradycyjnego na nasze konto bankowe oraz płatność za pobraniem u kuriera doręczającego. Wystawiamy fakturę VAT na życzenie.
-
Dane do przelewu
Mille
Dybowo 22, 19-411 Świętajno
87 1050 1823 1000 0097 4801 0510
ING Bank Śląski S.A. -
Pre-order
Ręcznie dziergane cuda trafiają do Ciebie prosto od naszych dziewiarek (ale super!). Czas realizacji Twojego zamówienia oznaczony jest na karcie produktu.
-
Made to order
Produkt jest wykonany na zamówienie według wybranej przez Klienta specyfikacji i nie podlega zwrotowi ani wymianie.
-
Opakowanie
Staramy się ponownie wykorzystywać pudełka do wysyłki zamówień. Nie używamy bibuły, plastiku i nie załączamy drukowanych rachunków. Nasz magazyn przechowuje akcesoria w zbiorczych pudełkach, a ubrania w opakowaniach z recyklingu.